利用プランと請求金額の確認
「利用プランと請求」メニューでご利用中のプランと請求金額の確認ができます。
プランの切り替え
「利用プランと請求」メニューでご利用中のプランを切り替えることができます。
年間払いと月間払いの2種類の契約方法があります。相応しい契約方法とプランを選択してください。
例：「フリープラン」から「年間払い プレミアムプラン」へ切り替えたい場合、「年間払い」ボタンを押し、「プレミアムプランへ変更」ボタンを押します。
購入されるプラン内容を確認、プランを購入
購入されるプラン内容を確認して、「プランを購入する」ボタンを押して、お申し込み完了です。お申し込みから10営業日以内にお振り込みください。
ご入金が無いまま10営業日経ちますとお申し込みは自動的にキャンセルとなります。
なお、お振込する際に、振込依頼人名の先頭に「ラクテス」とご入力ください。
振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
契約開始
着金から1営業日以内にプランを切り替えます。
契約開始日はプランを切り替える日の翌日です。
契約自動更新
購入したプランの契約を自動更新しております。
次回契約期間開始日の1週間前に請求書を管理者ユーザーのメールアドレスに送ります。「利用プランと請求」の画面に請求書が表示されます。次回利用開始日までにお支払いくださいますようお願い申し上げます。
ダウングレード
有料プラン利用開始後、ダウングレードしたい場合は、かならず契約期間(年間払いは1年、月間払いは1ヶ月）の間にプラン変更をしていただくようお願いいたします。
契約の自動更新後は、次回の契約金を請求いたします。その際、日割りではなく、1ヶ月分（年間契約の場合は１年分）の金額となりますので予めご了承ください。
契約終了日の翌日に新しいプランに切り替えます。
追加テストの購入
各プランに設けられたテスト回数以上にテストをご希望の場合は、有料プラン「プレミアムプラン」と「チームプラン」をご利用中に限り、追加テストを購入、使用することができます。「フリープラン」では追加購入ができませんので予めご了承ください。「利用プランと請求」メニューから「テスト回数を追加する」ボタンを押し、内容をご確認の上、ご購入をお願いいたします。
着金から1営業日以内にテスト100回分を追加いたしますので、ご利用ください。
有料プラン「プレミアムプラン」と「チームプラン」のご利用期間内であれば、追加で購入したテストの利用期限はありません。ただし、追加購入後に「フリープラン」に変更した場合は、追加購入したテスト回数は利用できなくなります。ご注意ください。
追加テストの利用回数を使い切る前に翌月を迎えた場合、未使用の追加テストの利用回数は翌月に持ち越しとなります。その場合、プランに設定された基本テスト回数から先に消化いたします。